重要事項
デジタルコンテンツおよびオンライン講座は、特定商取引法第15条の3により、購入後の返品が制限されています。
PCスクール講座の返金・キャンセルポリシー：
- オンライン講座（録画配信）： 一度でも視聴開始した場合、返金不可
- ライブ配信講座： 開講前日までのキャンセルは全額返金、開講後は返金不可
- 対面講座： 開講3日前までのキャンセルは全額返金、それ以降は返金不可
- 月額制プラン： 当月分の日割り返金は行っておりません。解約後も次回更新日まで受講可能です
デジタルコンテンツの返金・キャンセルポリシー：
- 一度でもダウンロードまたはアクセスした場合、返金不可
- お客様の都合による返品（「思っていた内容と違った」など）は不可
返金をお受けできる例外的なケース：
- 決済完了後、システムエラーによりサービスへアクセスできない場合
- 商品説明と著しく異なる内容が提供された場合
- 技術的な不具合により、コンテンツが正常に表示・動作しない場合（当社の責任による場合のみ）
- 二重決済など、明らかな決済エラーが発生した場合
- 講師の都合による講座の中止（全額返金いたします）
購入前の確認事項：
- 無料体験版や無料サンプルがある場合は、必ず事前にお試しください
- 推奨動作環境をご確認ください
- 講座・コンテンツの詳細説明（レベル、内容、学習時間目安など）をよくお読みください
問題が発生した場合は、購入後7日以内に当社までご連絡ください。
状況を確認の上、適切に対応させていただきます。